Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Bernd Nickel
Systemische Beratungspraxis Nickel
Am Talhaus 10
67316 Carlsberg
Deutschland
Telefon: +49 151 42482481
E-Mail: post@erlebte-paarberatung.de
Website: www.erlebte-paarberatung.de
2. Art der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten insbesondere:
- Bestandsdaten (z.B. Name, Anschrift)
- Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummer)
- Vertragsdaten (z.B. Beratungsumfang, Termine, Abrechnungsdaten)
- Inhaltsdaten (Beratungsinhalte)
- Kommunikationsdaten
- Rechnungs- und Zahlungsdaten
Im Rahmen der Beratung können auch besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO verarbeitet werden (z.B. gesundheitsbezogene Daten oder intime Lebenssachverhalte). Die Verarbeitung dieser besonderen Kategorien erfolgt auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie – einschlägig – Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
3. Hosting und Auftragsverarbeitung
Unsere Website wird bei der Host Europe GmbH betrieben. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
4. Server-Logfiles
Beim Aufrufen der Website werden automatisch folgende Daten durch den Hosting-Anbieter verarbeitet:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten/Dateien
- Referrer-URL
- Browsertyp und -version
- verwendetes Betriebssystem
Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb und die Funktionalität der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sofern kein Vertragsverhältnis zustande kommt, werden Anfragen regelmäßig spätestens 6 Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht.
7. Online-Terminbuchung (eTermin)
Zur Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst eTermin.
Anbieter ist:
eTermin GmbH
Mättivor 3
6430 Schwyz
Schweiz
Firmennummer: CHE-366.653.364
MWST-Nr.: CHE-366.653.364 MWST
Soweit erforderlich erfolgt die Leistungserbringung auch über:
eTermin Ltd.
Stylianou Lena 8
8201 Paphos Geroskipou
Zypern
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
8. Online-Beratung via Google Meet
Für Online-Beratungen verwenden wir Google Meet. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Beratungsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
9. Rechnungsstellung (lexoffice)
Zur Erstellung, Verwaltung und Archivierung von Rechnungen nutzen wir lexoffice. Anbieter ist die Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Deutschland.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen betragen regelmäßig bis zu 10 Jahre (§ 147 AO).
11. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS).
12. Ihre Rechte
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Eine Liste finden Sie unter:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html
14. Berufliche Verschwiegenheit
Im Rahmen unserer Tätigkeit als systemische Paar- und Sexualtherapeuten unterliegen wir einer besonderen vertraglichen und berufsethischen Verschwiegenheitspflicht. Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
15. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn rechtliche oder technische Änderungen dies erforderlich machen.